OBCHODNÍ PODMÍNKY
V bodě vám přiblížíme obchodní podmínky, které upravují náš vzájemný vztah. Věnujte prosím krátký čas i jejich přečtení.
Nákupem v internetovém obchodě www.vinozcejkovic.cz s námi uzavíráte tzv. spotřebitelskou kupní smlouvu, která chrání vaše práva. Nedílnou součástí této smlouvy jsou níže uvedené obchodní a reklamační podmínky. Objednávkou podáváte návrh na uzavření smlouvy a potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli a souhlasíte s nimi. Obchodní podmínky jsou sestaveny dle standardu Sdružení obrany spotřebitelů ČR a snažíme se při řešení jakýchkoli problémů chovat vstřícně.
Prodávající
Prodávajícím se pro účely obchodních podmínek rozumí pan René Bárta, který se také v součinnosti s jednotlivými členy sdružení vinařů (dodavateli zboží) snaží o vaši maximální spokojenost.
Údaje prodávajícího: René Bárta, Zlatý kopeček 925, 69615 Čejkovice, ICO: 48851485, DIČ CZ6901054270, kontakt: info(zavinac)vinozcejkovic.cz, tel. 774 929 429
Předmět obchodu
Předmětem našeho prodeje jsou lahvová vína, dárkové předměty s vinařskou tematikou a služby s tím spojené (sommeliérský servis…).
Ceny
Ceny u zboží uvádíme s DPH a jsou platné pro okamžik objednávky až do okamžiku dodání objednaného zboží. Poplatky za dopravu uvádíme zvlášť a jejich výše odpovídá dopravovanému množství zboží. Cena za zboží a poplatek za dopravu (případně za dobírku) tvoří celkovou konečnou cenu, kterou za objednané zboží zaplatíte.
Pokud nejste koncovými spotřebiteli a nakupujete zde za účelem dalšího prodeje, kontaktujte nás, abychom si smluvili zvláštní obchodní podmínky.
Platby
Objednané zboží můžete zaplatit buď dobírkou (při předání přepravcem na Vámi určené adrese) nebo předem na účet u Raiffeisen BANK č. 102-401 0048/5500 s uvedením variabilního symbolu přiděleného při objednávce. V takovém případě vám zboží dodáme v dodací lhůtě až po přijetí vaší platby.
Dodací lhůty objednaného zboží a další dodací podmínky
Z právního hlediska považujeme vaši objednávku za návrh k uzavření kupní smlouvy. Ta vzniká okamžikem, kdy vám vyjádříme souhlas s objednávkou (návrhem smlouvy) a potvrdíme vám závazné přijetí objednávky, zpravidla e-mailem. Souhlas s objednávkou učiníme zpravidla obratem, nejpozději do 7 pracovních dnů od jejího přijetí. Nepotvrzené přijetí objednávky v uvedené lhůtě má za následek zánik vaší objednávky, v takovém případě nejste již jejími podmínkami vázáni.
Potvrzení objednávky v logické posloupnosti obsahuje:
- údaje o smluvních stranách
- číslo objednávky
- datum vzniku smlouvy
- specifikace objednaného zboží a jeho množství
- cenu za jednotlivou položku a celkovou cenu za zboží
- cenu za ostatní přidružené platby (za dopravu, balné atd.)
- finální celková cenu obsahující veškeré uvedené položky (včetně DPH)
- způsob dodání
- způsob provedení platby
- termín dodání
- místo dodání
- možnost znemožnění evidence osobních údajů
- doplňkové informace, jsou-li k dispozici
Objednané zboží, které máme v době objednávky na skladě a které jste zaplatili předem na náš účet, vám dodáme obratem, zpravidla nejvýše do 7 pracovních dnů ode dne potvrzení objednávky či přijetí platby na náš účet (ve výši odpovídající plné ceně objednávky), a to podle toho, která z těchto skutečností nastane později.
Objednané zboží, které máme v době objednávky na skladě a u kterého jste zvolili způsob zaplacení dobírkou (při předání přepravcem) vám dodáme také zpravidla nejvýše do pracovních 7 dnů ode dne následujícího po potvrzení přijetí objednávky.
V některých případech však zboží nemáme na skladě a jsme tak odkázáni na dodavatele jak v množství zboží, tak v čase dodání. V každém případě najdete informaci o dodací lhůtě v detailu každého příslušného vína na e-shopu (kliknutím na láhev či údaje o zboží). Ve výjimečných případech, nebudeme-li schopni splnit příslušné dodací lhůty, se s vámi včas spojíme dle kontaktních údajů, které zadáte při registraci a dohodneme s vámi individuální dodací podmínky.
Zpravidla však můžete očekávat dodací lhůty podstatně kratší.
Vady zásilky
(dle podmínek přepravy)
Vady v ostatních případech a bez udání důvodů
S ohledem na fakt, že po expedici již nejsme schopni kontrolovat způsob uchovávání a skladování zboží, poskytujeme u vína záruku 14 dnů. Za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením po té, co ho převezmete, neručíme. Uznáváme samozřejmě všechny prokazatelné senzorické závady zboží, a to při navrácení většiny obsahu láhve. Záruku uplatňujte prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů. V případě odstoupení od smouvy se řídíme zákonem 367/2000 Sb.
Zboží nám vraťte na výše uvedenou adresu jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nepřijímáme. Spolu se zásilkou nám vraťte všechny doklady, včetně faktury a daňového dokladu.
Místo uplatňování reklamace: preferujeme elektronický kontakt na adrese info(zaviná)vinozcejkovic.cz nebo na tel. 774 929 429.
Přepravní podmínky
(dle přepravní smlouvy)
Odstoupení od smlouvy a zrušení objednávky
Odstoupení kupujícím
Zrušit objednávku před jejím závazným přijetím můžete kdykoliv, přednostně prostřednictvím výše uvedených telefonních čísel, popř. emailem. Prosíme vás, ujistěte se, že jsme zrušení objednávky přijali, abyste předešli zbytečným nákladům při pokračování v marném uskutečňování objednávky.
Po převzetí zboží u nákupu přes internet vám zákon přiznává právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží. To proveďte přednostně prostřednictvím výše uvedených telefonních čísel, popřípadě e-mailem spolu se sdělením čísla účtu pro vrácení kupní ceny. Prosíme vás, ujistěte se, zda jsme vaši zprávu přijali, abyste předešli zbytečným nákladům při pokračování v marném uskutečňování objednávky. My máme v takovém případě právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Tyto náklady vám odečteme od již zaplacené kupní ceny, kterou vám v takto snížené výši vrátíme nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy a po vrácení zboží.
Zboží nám vraťte dohodnutým způsobem, popř. na výše uvedenou adresu jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nepřijímáme. Spolu s ním vraťte veškeré doklady včetně faktury a daňového dokladu.
Odstoupení prodávajícím
V určitých případech jsme i my oprávněni nepřijmout vaši objednávku a neuzavřít kupní smlouvu.
Jsme oprávněni odstoupit od smlouvy v případě
- neposkytnutí všech požadovaných registračních údajů kupujícím
- pochybnosti o pravdivosti a správnosti registračních údajů kupujícího
- nejsme-li schopni ve vazbě na naše dodavatele dodat zboží v dodací lhůtě, v potřebné kvalitě nebo v objednaném množství
- pokud se zboží již nevyrábí nebo nedodává
Pokud jste již v takovýchto případech zaplatili kupní cenu nebo její část, vrátíme vám peníze neprodleně a v co nejkratším termínu zpět na váš účet nebo adresu.
Ochrana osobních údajů
Ochranu vašich osobních údajů vám garantujeme v souladu s platnými právními předpisy – zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Údaje, které zadáte při registraci archivujeme výhradně pro naše potřeby. Na zvláštní přání můžete uchovávání těchto dat odmítnout, v takovém případě je z našich záznamů odstraníme. Vaše údaje můžete měnit a kontrolovat ve vašem zákaznickém profilu.
Zvláštní ujednání
V případě nesprávnosti, nepravdivosti, neúplnosti a nefunkčnosti údajů a kontaktů vámi zadaných při registraci neplatí tyto obchodní podmínky a vy odpovídáte za veškeré právní, obchodní a ekonomické škody a důsledky z toho plynoucí.
Vážení zákazníci, věříme, že jsou tyto podmínky srozumitelné a přijatelné. Pokud budete mít pochybnosti o významu některého z odstavců, kontaktujte nás dle výše uvedených údajů.
Poštovné/balné:
Ceny poštovného se liší především dle způsobu úhrady objednaného zboží a celkové hmotnosti objednaného zboží.
Zatím vám nabízíme dopravu našich vín prostřednictvím obchodního balíku České pošty, nebo expresní zásilkové služby GLOBUS-CAR. Pro dohodnutí alternativního způsobu předání zásilky nás kontaktujte. Rovněž pro obsáhlé objednávky firmám, velkoobchodním a gastronomickým zařízením je možné se dohodnout na individuálních podmínkách dodání zboží.
CENÍK POŠTOVNÉHO:
dle aktuálního ceníku GLOBUS CAR
doručení kartonu (6ks lahví) do 24 hodin - 220,- Kč
dle aktuálního ceníku Česká Pošta
obchodní balík- do 12kg 110 Kč
CENÍK BALNÉHO
Balné pro 1 ks balíku o maximální hmotnosti do 12 kg je 30 Kč
V případě objednávky nad 5 000,- Kč Vám balné neúčtjeme.